Services

Von 9.00 Uhr bis 20.00 Uhr beantworten Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiterinnen an der Kundeninformation gerne Ihre Fragen rund um den KaufPark Dresden. Weitere Services der Centerinformation sind unter Anderem der Erwerb von Geschenkkarten und Münzwechsel.

Rollbänder und Fahrstühle ermöglichen auch bewegungseingeschränkten Personen ein komfortables Bewegen innerhalb der Etagen und aller Ladenlokale unseres Hauses. Zusätzlich stehen vor den Centereingängen zahlreiche gekennzeichnete Behinderten- u. Familien-Parkplätze zur Verfügung.

Zu wenig Geld eingesteckt? Heben Sie bei uns am EC-Automaten der Postbank, Volksbank und ostsächsischen Sparkasse für Ihren weiteren Einkauf ab.

Die Abfahrtszeiten der Linien 1 und 9/13 werden Ihnen an unserer elektronischen Tafel an der Centerinformation im EG angezeigt, sowie am Centereingang „Dohnaer Straße“ für Sie ausgehangen. Die Fahrschein-Automaten befinden sich an den Haltestellen „Dohnaer Straße“ und „Gleisschleife“.

Die Abfahrtszeiten aller Linien werden Ihnen an unserer elektronischen Tafel an der Centerinformation im EG angezeigt, sowie am Centereingang „Dohnaer Straße“ für Sie ausgehangen. Die Fahrschein-Automaten befinden sich an den Haltestellen „Dohnaer Straße“ und „Gleisschleife“.

Sie brauchen ein Taxi? Ein Anruf genügt. An der Centerinformation im KaufPark Dresden können Sie selbst ein Taxi bestellen oder die freundlichen Service-Mitarbeiterinnen übernehmen das für Sie kostenlos.

Am Centereingang Dohnaer Straße stehen Ihnen zahlreiche Fahrradständer zur Verfügung.

Den Wickelraum finden Sie im Bereich der Kundentoiletten im 1.OG. Sollten Sie einmal keine Windel dabei haben oder ein Fläschen oder ein Baby-Gläschen aufwärmen wollen, so können Sie sich bei unserem WC-Personal eine kostenlose Windel geben lassen oder den Babykostwärmer ausleihen.

Unsere kostenlosen Kunden-WCs für Damen / Herren und für Behinderte finden Sie im Erdgeschoss und im 1. OG. Unsere Servicemitarbeiter sind gern für Sie da.

Für den Notfall steht ein Erste-Hilfe-Raum im OG im WC Bereich zur Verfügung. Sie brauchen ein Pflaster? Dies und viele andere helfende Dinge finden Sie in unseren kostenlosen Erste-Hilfe-Kits an der Kundeninformation im EG.

Im Rahmen der Erste Hilfe Leistung halten wir an unserer Centerinformation einen Defibrillator bereit.

Sie haben noch was zum Verschicken? Wir haben im Aussenbereich einen Briefkasten für Sie angebracht. Zudem bekommen Sie im PVW Presse Shop im 1. OG den vollen Service unserer Postagentur. Dort erhalten Sie natürlich auch Briefmarken.

Für Ihre Sicherheit haben wir eine Centerstreife im Einsatz. Gern sind unsere Security Mitarbeiter auch als Servicepartner für Sie da.

Einkaufswagen erhalten Sie an allen Eingängen, sowie den Einkaufswagenboxen.